平素より特別展『刀剣乱舞で学ぶ 日本刀と未来展‐刀剣男士のひみつ‐』を応援いただき誠にありがとうごいます。

このたび、「刀剣乱舞で学ぶ日本刀と未来展　蓄光ダイカットステッカーセット」におきまして、全種の蓄光部分を確認いたしましたところ、以下商品の蓄光部分につきまして、不備があることが発覚いたしました。該当の不備のある商品の購入者様へは良品交換対応をさせていただきます。

◆不具合：交換対象商品◆

• 緑色の円で囲った箇所に不備がございます。
• 【】内は「刀剣乱舞で学ぶ日本刀と未来展　蓄光ダイカットステッカーセット」のセット番号です。

2024年9月14日(土)～10月14日(月)にご購入された商品は不具合品となります。
誠にお手数ですが不具合品を2024年11月27日(水)～2024年12月20日(金)の期間内に、下記住所へ送料着払いにてご発送いただきましたら、順次良品をお送りさせていただきます。
不具合品はセットのうち、不備の確認されている商品（不具合品）のみ交換対応させていただきます。

• 誠に勝手ながら交換受付は上記期間内とさせていただきます。期間外の受付はできませんのでご注意ください。
• 2024年12月20日(金)までに発送いただいたお客様まで対応させていただきます。
• 特別展『刀剣乱舞で学ぶ日本刀と未来展‐刀剣男士のひみつ‐』福岡会場・大阪会場での交換対応は受付できませんのでご注意ください。

グッズ返送先

〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-11-7 2F
「こだま印刷　株式会社　刀剣乱舞で学ぶ日本刀と未来展 　蓄光ステッカー交換対応係」
TEL：03-6272-9497 土日祝日を除く10:00～17:00

グッズ返送方法

以下、2点を同梱いただき、グッズ返送先に着払いにてご発送ください。

＜ご準備＞
１）対象不具合品（交換対象のステッカーのみをご発送ください）
２）交換品（良品）送付先のメモ用紙（ご氏名・ご住所・お電話番号をご記入ください）

1. セットのうち不具合品のステッカーのみご発送いただき対象の良品のみをお送りいたします。
   未開封や開封済みで他のセットも含まれている商品をお送りいただいても、当該の不具合品以外の商品は交換ができません。また不具合品は返送いたしませんので予めご了承ください。
2. 交換品（良品）をお受け取り可能なご住所をご記入ください。
   ご記入漏れがあるとお届け出来ない場合がございます。
3. お客様よりご発送いただいた送り状の控え（伝票番号・郵送番号などが記載されたもの）は良品が届くまで、保管いただきますようお願いいたします。

この度は多大なるご迷惑をおかけします事、心よりお詫び申し上げます。

平素より特別展『刀剣乱舞で学ぶ 日本刀と未来展‐刀剣男士のひみつ‐』を応援いただき誠にありがとうごいます。

このたび、「刀剣乱舞で学ぶ日本刀と未来展　蓄光ダイカットステッカーセット【vol.6】」のセットの内『御手杵』におきまして、不具合があることが発覚いたしました。不具合のある商品の購入者様へは良品交換対応をさせていただきます。

不具合は下記画像の状態をご参照ください。※尻尾の先の蓄光部分に欠けがみられます。

2024年9月14日(土)～9月30日(月)までにご購入された商品は不具合品となります。
誠にお手数ですが不具合品を2024年10月4日(金)～2024年10月14日(月)の期間内に、下記住所へ送料着払いにてご発送いただきましたら、順次良品をお送りさせていただきます。
不具合品はセットのうち、不具合の確認されている『御手杵』のみ交換対応させていただきます。

• 誠に勝手ながら交換受付は上記期間内とさせていただきます。期間外の受付はできませんのでご注意ください。
• 10月14日(月)までに発送いただいたお客様まで対応させていただきます。
• 10月4日(金)発表時にグッズ返送先 郵便番号の記載に誤りがございました。正しい返送先は下記でございます。訂正してお詫び申し上げます。
  すでに誤った郵便番号でご発送された方の中で10月15日(火)までに良品の返送が無かった場合は下記グッズ返送先電話番号までお手数ですがご連絡ください。

グッズ返送先

〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-11-7 2F
「こだま印刷　株式会社　刀剣乱舞で学ぶ日本刀と未来展 　蓄光ステッカー交換対応係」
TEL：03-6272-9497 土日祝日を除く10:00～17:00

グッズ返送方法

以下、2点を同梱いただき、グッズ返送先に着払いにてご発送ください。

＜ご準備＞
１）対象不具合品（「御手杵」のみをご発送ください）
２）交換品（良品）送付先のメモ用紙（ご氏名・ご住所・お電話番号をご記入ください）

1. セットのうち不具合品の「御手杵」のみご発送いただき「御手杵」の良品のみをお送りいたします。
   未開封や開封済みで他のセットも含まれている商品をお送りいただいても、当該の不具合品以外の商品は交換ができません。
   また不具合品は返送いたしませんので予めご了承ください。
2. 交換品（良品）をお受け取り可能なご住所をご記入ください。
   ご記入漏れがあるとお届け出来ない場合がございます。
3. お客様よりご発送いただいた送り状の控え（伝票番号・郵送番号などが記載されたもの）は良品が届くまで、保管いただきますようお願いいたします。

• なお、会期中の開館時間内（※火曜休館）に、日本科学未来館でも「特別展チケット売場」へ対象不具合品をお持ち込みいただければ、その場で良品と交換対応させていただきます。
  チケットご購入の方と同じ列にお並び頂きますこと、予めご了承ください。

この度は多大なるご迷惑をおかけします事、心よりお詫び申し上げます。

平素より『刀剣乱舞で学ぶ日本刀と未来展‐刀剣男士のひみつ‐』を応援いただき誠にありがとうごいます。

当グッズのボタン電池に不具合が生じる事が判明しました。
不具合のある商品の購入者様へは改良品交換対応をいたします。
不具合のある電池は下記画像の状態をご参照ください。

誠にお手数ですが不具合品を2024年9月11日(水)～2024年10月14日(月)の期間内に、下記住所へ送料着払いにてご発送いただきましたら、9月30日(月)以降に順次良品をお送りさせていただきます。
不具合品は未開封・開封済み問わず良品と交換対応いたします。

• 誠に勝手ながら交換受付は上記期間内とさせていただきます。期間外の受付はできませんのでご注意ください。
• 10月14日(月)までに発送いただいたお客様まで対応させていただきます。

グッズ返送先

〒335-0021
埼玉県戸田市新曽2002－12市ヶ谷ビル
（株）サンワ
「刀剣乱舞で学ぶ 日本刀と未来展 三日月宗近 投影ライトキーホルダー　交換対応係」

グッズ返送方法

以下、2点を同梱いただき、グッズ返送先に着払いにてご発送ください。

＜ご準備＞
１）対象不具合品
２）交換品（良品）送付先のメモ用紙（ご氏名・ご住所・お電話番号をご記入ください）

1. 不具合品は封筒に梱包ください。不具合品は返送いたしませんので予めご了承ください。
2. 交換品（良品）をお受け取り可能なご住所をご記入ください。
   ご記入漏れがあるとお届け出来ない場合がございます。
3. お客様よりご発送いただいた送り状の控え（伝票番号・郵送番号などが記載されたもの）は良品が届くまで、保管いただきますようお願いいたします。

• なお、会期中の9月30日(月)以降の開館時間内（※火曜休館）に、日本科学未来館でも「特別展チケット売場」へ対象不具合品をお持ち込みいただければ、その場で良品と交換対応させていただきます。
  チケットご購入の方と同じ列にお並び頂きますこと、予めご了承ください。

再販開始日

当該商品の再販は現在予定しておりません。

この度は多大なるご迷惑をおかけします事、心よりお詫び申し上げます。

平素より『刀剣乱舞で学ぶ日本刀と未来展‐刀剣男士のひみつ‐』を応援いただき誠にありがとうごいます。

特別展入口横にある大きな壁面グラフィック内の刀剣男士「鬼丸国綱」のイラストにおきまして、縦横比に誤りがあることが発覚いたしました。同壁面グラフィックを使用したグッズ「刀剣乱舞で学ぶ 日本刀と未来展　刀種別　刀剣男士一覧　ポスター」のご購入者様には、デザインを修正した正しい商品と交換対応させていただきます。

2024年7月10日(水)～9月9日(月)までにご購入された商品は不具合品となります。

誠にお手数ですが不具合品を2024年9月11日(水)～2024年10月14日(月)の期間内に、下記住所へ送料着払いにてご発送いただきましたら、順次良品をお送りさせていただきます。不具合品は未開封・開封済み問わず良品と交換対応いたします。

なお、2024年9月11日(水)からは良品を会場販売いたします。

• 誠に勝手ながら交換受付は上記期間内とさせていただきます。期間外の受付はできませんのでご注意ください。
• 10月14日(月)までに発送いただいたお客様まで対応させていただきます。

グッズ返送先

〒335-0021
埼玉県戸田市新曽2002－12市ヶ谷ビル
（株）サンワ
「刀剣乱舞で学ぶ 日本刀と未来展 刀種別 刀剣男士一覧ポスター　交換対応係」

グッズ返送方法

以下、2点を同梱いただき、グッズ返送先に着払いにてご発送ください。

＜ご準備＞
１）対象不具合品
２）交換品（良品）送付先のメモ用紙（ご氏名・ご住所・お電話番号をご記入ください）

1. 不具合品は4つ折りに畳んで梱包ください。不具合品は返送いたしませんので予めご了承ください。
2. 交換品（良品）をお受け取り可能なご住所をご記入ください。
   ご記入漏れがあるとお届け出来ない場合がございます。
3. お客様よりご発送いただいた送り状の控え（伝票番号・郵送番号などが記載されたもの）は良品が届くまで、保管いただきますようお願いいたします。

• なお、会期中の開館時間内（※火曜休館）に、日本科学未来館でも「特別展チケット売場」へ対象不具合品をお持ち込みいただければ、その場で良品と交換対応させていただきます。
  チケットご購入の方と同じ列にお並び頂きますこと、予めご了承ください。

この度は多大なるご迷惑をおかけします事、心よりお詫び申し上げます。